FAQ
COME POSSO SCEGLIERE LA TAGLIA?
Ogni prodotto presenta una propria Guida alle taglie, che puoi consultare direttamente nella pagina del prodotto prima di effettuare l'ordine.
Se hai bisogno di aiuto nella scelta della taglia, puoi contattarci al numero whatsapp: 081 913 1305 oppure tramite mail all'indirizzo: n.novantasei@gmail.com
QUALI SONO I METODI DI PAGAMENTO?
Puoi pagare il tuo ordine con i principali metodi di pagamento disponibili al checkout, tra cui carta di credito o debito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e a rate con Klarna.
È inoltre disponibile il pagamento alla consegna.
QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?
La spedizione in Italia ha un costo di €6 ed è gratuita per ordini pari o superiori a €150.
Per le destinazioni all'interno dell'Unione Europea il costo della spedizione è di €15.
IN QUANTO TEMPO RICEVERÒ IL MIO ORDINE?
Per l'Italia la consegna è prevista in 3–5 giorni lavorativi.
Per le destinazioni dell'Unione Europea la consegna è prevista in 8–10 giorni lavorativi.
POSSO FARE UN RESO?
Sì. Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, secondo le condizioni indicate nella nostra pagina Resi e rimborsi.
COME POSSO RICHIEDERE UN RESO?
Puoi effettuare la richiesta direttamente online attraverso la pagina Richiedi un reso.
POSSO RICEVERE UN BUONO INVECE DEL RIMBORSO?
Sì. In caso di reso accettato puoi scegliere di ricevere un buono acquisto del valore degli articoli restituiti, valido per 12 mesi dalla data di emissione.
HO RICEVUTO UN PRODOTTO DIFETTOSO O ERRATO, COSA DEVO FARE?
Non effettuare il reso autonomamente.
Scrivici a n.vantasei@gmail.com, indicando il numero dell'ordine e allegando alcune fotografie del prodotto.
Ti indicheremo come procedere.
COME POSSO CONTATTARE NUMERO96?
Puoi scriverci a n.vantasei@gmail.com oppure contattarci tramite WhatsApp al 081 913 1305.
